为更好促进民营经济发展,解决小微企业发展各个阶段的服务需求,提高和规范各类社会服务机构的服务质量、服务标准、服务效率、服务收费等问题,太原市中小企业综合服务平台将在市为民服务中心设立非固定资产审批类集综合性、专业性为一体的企业一站式服务平台,通过吸纳社会服务机构入驻的形式,为我市中小微企业提供事务代办、政策咨询、创业创新、投融资、信息化、管理诊断、市场开拓、法律维权、企业文化、人才培训与推荐等第三方服务,为中小微企业提供深层次社会化服务。以下为具体实施方案:
一、指导思想
以科学发展观为统领,以增强服务功能、扩大服务范围、提升服务质量、降低服务价格为出发点,建设我市首家中小微企业综合服务平台,通过聚集社会服务资源、集成服务手段、构建网上网下相结合的立体化服务平台,便捷地满足我市中小微企业的共性服务需求,成为中小微企业获取信息、寻求帮助、反映诉求、学习交流和享受政府公共服务的综合性服务平台,为中小微企业提供全方位、一站式服务,促进我市中小微企业的创业创新发展。
在服务体系上通过整合社会上零零散散的服务机构,选出其中的优质资源为中小微企业提供多元化、高质量、低成本的服务项目。
在服务内容上紧紧围绕融资担保、信息宣传、人才培育、创业辅导、政策法律、技术创新、市场开拓、管理咨询、事务代办、品牌与文化建设、诚信建设、产业引导、运行监测等中小微企业经营需求,提供各种多元化、社会化、专业化服务产品;
在服务管理上反映企业诉求、规范机构服务行为,根据中小微企业需求不断拓展服务内容,不断开发服务产品,使各类中介机构的服务能力、服务质量得到提升;
最终实现政府资源、中介机构资源与企业需求的有效对接,使平台的能够真正助力我市中小微企业及民营经济的创新发展。
二、入驻范围
在全市范围内,原则上凡是能够为中小微企业提供融资担保、信息宣传、人才培育、创业辅导、政策法律、技术创新、市场开拓、管理咨询、事务代办、品牌与文化建设、诚信建设、产业引导、运行监测等服务产品的符合条件的社会服务机构均可入驻。根据中小微企业发展各个阶段的服务需求确定入驻五大类中介机构:
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